Key Collector —
ваш личный помощник при составлении семантического ядра
Замена лицензионного файла

В случае изменения конфигурации компьютера программа теряет свою функциональность. Процедура замены лицензии совершенно бесплатна.

Автоматическая замена лицензии

Вы можете воспользоваться сервисом автоматической замены лицензии.

В случае невозможности использования сервиса автоматической замены вы можете оставить заявку на смену лицензии специалистами службы технической поддержки. Для этого нужно:

  1. cформировать новый HID, запустив Key Collector;

    Генерация HID

  2. написать письмо в службу поддержки myonlinestudio@ya.ru;
  3. в письме указать информацию о старой лицензии, которую необходимо заменить, и новый HID, полученный на шаге 1;
  4. письмо необходимо отправить с e-mail адреса, на который в данный момент зарегистрирована ваша лицензия (почта, на которую была изначально приобретена или в последний раз перенесена лицензия).