Лицензионный договор (оферта) для физических лиц

от 02.03.2021 (устарел)

Настоящий договор является официальным предложением индивидуального предпринимателя Люстика Александра Александровича (далее — ИП Люстик Александр Александрович), являющегося правообладателем исключительного права на программу для ЭВМ Key Collector (русское наименование Кей Коллектор) в соответствии со ст. 1229 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), именуемого в дальнейшем Лицензиар.

В случае принятия приведенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Лицензиатом. Лицензиар и Лицензиат именуются далее совместно Стороны.

ВНИМАНИЕ: внимательно ознакомьтесь с условиями Лицензионного договора (оферты) перед началом работы с программой для электронно-вычислительных машин. Оплата лицензионного вознаграждения означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего Лицензионного договора (оферты).

1. Определения

1.1. Программа для электронно-вычислительных машин (далее — ЭВМ) — обозначает программное обеспечение, сопроводительные материалы, обновления, описанные в Инструкции пользователя, размещенной на интернет-сайте по адресу https://key-collector.ru (далее — сайт), и условиях настоящего Лицензионного договора (оферты).
1.2. Правообладатель (обладатель исключительного права на программу для ЭВМ в соответствии со ст. 1229 ГК РФ ) — ИП Люстик Александр Александрович.
1.3. Компьютер — операционная система, виртуальная машина или оборудование, включая рабочую станцию, мобильные устройство или сервер, для работы на котором предназначена программа для ЭВМ и/или на который устанавливается программа для ЭВМ и/или для которого используется программа для ЭВМ.
1.4. Обновление(-я) — улучшения, исправления, расширения и/или модификации программы для ЭВМ.
1.5. E-mail адрес Лицензиара — адрес электронной почты support@key-collector.ru .
1.6. E-mail адрес Лицензиата — адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на приобретение права использования программы для ЭВМ.
1.7. Hardware ID (HID) — идентификатор компьютера Лицензиара, который формируется на основании данных об оборудовании, установленном в указанном компьютере, в том числе материнской плате, оперативной памяти, процессоре, жестких дисках и др.

2. Предмет оферты

2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату, а Лицензиат оплатить право использования программы для ЭВМ: Key Collector (русское наименование Кей Коллектор) (далее — программа для ЭВМ, Программный продукт) на условиях простой (неисключительной) лицензии, предусматривающей в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ предоставление Лицензиату права использования программы для ЭВМ с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам.
2.2. Все положения Лицензионного договора (оферты) относятся как к программе для ЭВМ в целом, так и ко всем ее компонентам в отдельности, включая документацию на программу для ЭВМ.
2.3. Все исключительные и неисключительные права на программу для ЭВМ, включая документацию и исходный текст, принадлежат Лицензиару.

3. Лицензионное вознаграждение. Порядок получения акцепта и оплаты

3.1. Размер лицензионного вознаграждения за предоставление права использования программы для ЭВМ определяется в соответствии с прайс-листом, размещенным на сайте по адресу https://key-collector.ru/pricing/, и зависит от количества приобретаемых в соответствии с заявкой файлов лицензий. Размер лицензионного вознаграждения с учетом данных условий указывается в счете на оплату. Предоставление права использования Программного продукта НДС не облагается в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
3.2. Оплата вознаграждения Лицензиатом осуществляется в порядке предоплаты в размере 100% от суммы, предусмотренной п. 3.1 настоящего Лицензионного договора (оферты).
3.3. Факт оплаты вознаграждения является акцептом настоящей оферты.
3.4. Расчеты по настоящему Лицензионному договору (оферте) производятся на основании счета на оплату права использования программы для ЭВМ (далее — счет) в валюте Российской Федерации путем перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара в безналичной форме через сервисы, предоставляемые ООО НКО «ЮМани» и ООО НКО «ПэйПал РУ». После оплаты счета в течение 1 (одного) рабочего дня на e-mail адрес Лицензиата оператором фискальных данных, через которого произведена оплата счета, направляется чек об оплате лицензионного вознаграждения в электронной форме.
3.5. Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

4. Порядок предоставления права использования программы для ЭВМ

4.1. В случае согласия с положениями настоящего Лицензионного договора (оферты) на сайте по адресу https://key-collector.ru/license-terms/ электронное обращение — заявка на приобретение права использования программы для ЭВМ (далее — заявка).
4.2. На основании заявки Лицензиар выставляет счет и направляет на адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки, ссылку для оплаты счета.
4.3. В течение 1 (одного) рабочего дня следующего за днем получения Лицензиаром лицензионного вознаграждения в размере и порядке, установленными разделом 3 и пунктом 4.2 настоящего Лицензионного договора (оферты), Лицензиар направляет на e-mail адрес Лицензиата письмо, содержащее ключ(и) активации программы для ЭВМ (файл(ы) лицензии(ий)) для использования программы для ЭВМ на одной ЭВМ (один компьютер) и инструкцию по установке.
4.3.1. В случае если Лицензиат в течение 1 (одного) рабочего дня следующего за днем оплаты лицензионного вознаграждения не получил на e-mail адрес ключ(и) активации программы для ЭВМ (файл(ы) лицензии(ий)), то он должен уведомить Лицензиара о данном факте путем направления соответствующего письма на e-mail адрес Лицензиара со своего e-mail адреса.
4.3.2. В случае если после повторного обращения в соответствии с п. 4.3.1 настоящего Лицензионного договора (оферты) Лицензиат не получил ключ(и) активации программы для ЭВМ (файл(ы) лицензии(ий)), то он имеет право отказаться от исполнения настоящего Лицензионного договора (оферты) и потребовать возврата лицензионного вознаграждения, направив соответствующее письмо на e-mail адрес Лицензиара со своего e-mail адреса. Возврат лицензионного вознаграждения осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней через сервисы, посредством которых в соответствии с п. 3.4 Лицензионного договора (оферты) произведена оплата лицензионного вознаграждения. Возврат денежных средств производится только по платежным реквизитам, с которых произведена оплата лицензионного вознаграждения (на платежную карту или электронный кошелек). Возврат денежных средств оформляется в соответствии действующим законодательством с использованием контрольно-кассовой техники.
4.3.3. В случае возникновения технических проблем срок, указанный в абзаце 1 настоящего пункта, может быть продлен до момента их устранения. При указанных обстоятельствах в течение 1 (одного) рабочего дня следующего за днем оплаты лицензионного вознаграждения Лицензиар направляет на e-mail адрес Лицензиата письмо - уведомление о невозможности выдачи ключа(ей) активации программы для ЭВМ (файла(ов) лицензии(ий)) по указанным причинам в установленный срок. В данном случае Лицензиат имеет право отказаться от исполнения Лицензионного договора (оферты) и потребовать возврата лицензионного вознаграждения, направив соответствующее письмо на e-mail адрес Лицензиара со своего e-mail адреса. Возврат лицензионного вознаграждения осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней через сервисы, посредством которых в соответствии с п. 3.4 Лицензионного договора (оферты) произведена оплата лицензионного вознаграждения. Возврат денежных средств производится только по платежным реквизитам, с которых произведена оплата лицензионного вознаграждения (на платежную карту или электронный кошелек). Возврат денежных средств оформляется в соответствии действующим законодательством с использованием контрольно-кассовой техники.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Лицензиат обязан:
- оплатить вознаграждение Лицензиару в соответствии с разделами 3 и 4 настоящего Лицензионного договора (оферты);
- не допускать действий, влекущих за собой нарушение прав Лицензиара;
- не предоставлять право использования программы для ЭВМ, в том числе новых версий программы для ЭВМ, предоставленное по настоящему договору, полностью или частично другим лицам;
- не распространять экземпляры программы для ЭВМ или ее версии любым способом, не передавать ее третьим лицам, не вносить изменения в программу для ЭВМ независимо от цели и способа без предварительного письменного разрешения Лицензиара;
- ознакомиться с системными требования, размещенными на сайте по адресу https://key-collector.ru/sr/ ;
- ознакомиться с описанием программы для ЭВМ и иной информацией, относящейся к программе для ЭВМ и предоставлению прав на нее, размещенными на сайте по адресу https://key-collector.ru/ ;
- ознакомиться с Соглашением об электронном документообороте, размещенном на сайте по адресу https://key-collector.ru/edo-terms/ .
5.2. Лицензиат вправе осуществлять эксплуатацию программы для ЭВМ в соответствии с ее назначением, подробное описание которого содержится на сайте по адресу https://key-collector.ru/ и на условиях настоящего Лицензионного договора (оферты).
5.3. Лицензиар обязан:
- предоставить Лицензиату право использования программы для ЭВМ в порядке, установленном разделом 4 настоящего Лицензионного договора (оферты);
- обеспечить техническую поддержку в соответствии с условиями раздела 6 настоящего Лицензионного договора (оферты).
5.4.Лицензиар вправе:
- требовать выплаты лицензионного вознаграждения за предоставленное право использования программы для ЭВМ;
- применять средства проверки наличия у Лицензиата лицензионной копии программы для ЭВМ. Программа для ЭВМ может передавать Лицензиару информацию о лицензии, необходимую для проверки правомерности ее использования.

6. Техническая поддержка

6.1.Лицензиар обязуется предоставлять Лицензиату на безвозмездной основе техническую поддержку в течение 1 (одного) года с момента акцепта настоящей оферты.
6.2.Техническая поддержка осуществляется дистанционно путем направления вопросов (запросов) на e-mail адрес Лицензиара с e-mail адреса Лицензиата, либо через приложение, поставляемое с программой для ЭВМ (SupportKC.exe).
6.3.Техническая поддержка включает в себя:
- консультации по вопросам (запросам), касающимся использования программы для ЭВМ;
- разработку и предоставление новых версий (обновлений) программы для ЭВМ.
6.3.1.Периодичность выпуска обновлений (новых версий) программы для ЭВМ определяется Лицензиаром самостоятельно.
6.3.2. Время предоставления технической поддержки, в том числе приема вопросов (запросов) на оказание технической поддержки — с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.
6.3.3. Консультации по вопросам (запросам), касающимся использования программы для ЭВМ, предоставляются в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления соответствующего вопроса (запроса).
6.3.4. В случае если ответ на вопрос (запрос), касающийся использования программы для ЭВМ, не поступил Лицензиату в срок, установленный пп. 6.3.3 п. 6.3 настоящего Лицензионного договора (оферты), то Лицензиат повторно направляет вопрос (запрос) в порядке, установленном п. 6.2 настоящего Лицензионного договора (оферты).
6.4. Лицензиар вправе ограничить оказание технической поддержки или отказать в предоставлении технической поддержки в случаях некорректного общения со стороны Лицензиата со специалистами службы технической поддержки в рамках оказания ему технической поддержки. Срок ограничения или непредоставления технической поддержки определяется Лицензиаром самостоятельно. Соответствующее уведомление направляется с e-mail адреса Лицензиара на e-mail адрес Лицензиата. Лицензионное вознаграждение в указанных случаях не возвращается.
6.5. Расширенная техническая поддержка и иные сопутствующие услуги могут быть оказаны на основании отдельно заключаемых договоров.

7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, изложенных в настоящем Лицензионном договоре (оферте), в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учетом ограничений, установленных условиями настоящего Лицензионного договора (оферты).
7.2. Сторона, не исполнившая обязательство, либо исполнившая его ненадлежащим образом, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов, создающих препятствия или иным образом мешающих выполнению Сторонами обязательств по настоящему договору, и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон, но оказывающие влияние на выполнение условий настоящего Лицензионного договора (оферты).
7.3. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения своих обязательств, обязуется уведомить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в письменном виде в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления. В уведомлении должна содержаться информация о дате возникновения и характере обстоятельств непреодолимой силы и об их влиянии на дальнейшее выполнение обязательств по настоящему договору. После этого Стороны должны сделать все возможное для сведения к минимуму дальнейших последствий действия обстоятельств непреодолимой силы.

8. Ограничение ответственности

8.1. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Лицензиар не несет ответственности за какие-либо убытки и/или ущерб (в том числе убытки в связи с недополученной коммерческой прибылью, прерыванием деятельности, утратой информации или иной имущественный ущерб), возникающие в связи с использованием или невозможностью использования программы для ЭВМ. В любом случае ответственность Лицензиара по любому из положений настоящего Лицензионного договора (оферты) ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченной Лицензиатом в соответствии с условиями настоящего Лицензионного договора (оферты).
8.2. Программа для ЭВМ предоставляется «как есть» («as is»), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Лицензиар не несет ответственности за несоответствие результатов использования программы для ЭВМ ожиданиям Лицензиата; за проблемы совместимости с другими программными продуктами; проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации.
8.3. Лицензиату известны возможные последствия использования программы для ЭВМ, Лицензиар не несет ответственности за действия третьих лиц.
8.4. Лицензиату известно, что программа для ЭВМ является средством для сбора и анализа информации, которая предоставляется третьими лицами. Лицензиар не несет ответственности за изменение информации третьими лицами, которое может повлиять на функциональность программы.
8.5. Лицензиату известно, о совершении программой для ЭВМ автоматических запросов к сервисам третьих лиц, что может привести к нарушению правил и (или) условий, использования данных сервисов, определенных владельцами указанных сервисов, и как следствие блокировку IP-адресов, блокировку и (или удаление) учетных записей, и прочих данных пользователя со стороны последних. Лицензиар не несет ответственности за какие-либо убытки, возникшие вследствие вышеперечисленных действий третьих лиц.
8.6. Лицензиату известны важнейшие функциональные свойства программы для ЭВМ, Лицензиат несет риск соответствия программы для ЭВМ своим пожеланиям и потребностям. Лицензиар не несет ответственности за какие-либо убытки, возникшие вследствие ненадлежащего использования (с нарушениями условий настоящего Лицензионного договора (оферты) или невозможности использования программы для ЭВМ, возникших по вине Лицензиата.
8.7. Если при использовании программы для ЭВМ будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Лицензиат соглашается, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как программа для ЭВМ тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютера Лицензиата, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

9. Ограниченная гарантия и отказ от предоставления гарантий

9.1. Лицензиат соглашается с тем, что программа для ЭВМ не свободна от ошибок и рекомендуется регулярно создавать резервные копии своих файлов.
9.2. За исключением устанавливаемой в настоящем пункте ограниченной гарантии, Лицензиат не дает никаких гарантий на использование программы для ЭВМ или ее производительность, в том числе:
- Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу программы для ЭВМ и корректную установку дополнительных компонентов, а также новых версий (обновлений), если Лицензиат модифицирует свой Компьютер или вносит изменения в программное обеспечение других правообладателей, установленное на Компьютере. В указанном случае может потребоваться замена лицензии на программу для ЭВМ, которая осуществляется в порядке, определенном п. 12.7 настоящего Лицензионного договора;
- Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу программы для ЭВМ и корректную установку дополнительных компонентов, а также новых версий (обновлений), в случае если Лицензиат использует нелицензированную версию операционной системы Windows;
- Лицензиар не гарантирует работоспособность программы для ЭВМ при нарушении условий, описанных в Инструкции пользователя, а также в случае нарушения пользователем условий настоящего Лицензионного договора (оферты);
- Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу программы для ЭВМ и корректную установку дополнительных компонентов, в случае если Лицензиат не устанавливает новые версии (обновления) программы для ЭВМ, разрабатываемые Лицензиаром.
9.3. Лицензиар самостоятельно определяет какие инструменты или сторонние сервисы подключаются к программе для ЭВМ или отключаются от нее. Для подключения, отключения, изменения формата работы со сторонними сервисами не требуется согласие Лицензиата.
9.4. За исключением гарантий, условий, представлений или положений, степень которых не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством, Лицензиар не дает никаких гарантий, условий, представлений или положений (выражаемых в явной или в подразумеваемой форме) на все, включая без ограничений ненарушение прав третьих лиц, коммерческое качество, интеграцию или пригодность для определенных целей. Лицензиат соглашается с тем, что он несет ответственность за выбор программы для ЭВМ для достижения нужных результатов, за установку и использование программного обеспечения, а также за результаты, полученные с его помощью.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность получаемых друг от друга в связи с заключением, исполнением и расторжением настоящего Лицензионного договора (оферты) персональных данных, а также иной информации и данных, за исключением информации и данных, являющихся общедоступными (далее — конфиденциальная информация), в течение срока, необходимого для заключения, исполнения и расторжения соответствующего Лицензионного договора (оферты).
10.2. Условия обработки персональных данных Лицензиаром определяются Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу https://key-collector.ru/privacy/ (далее — Политика).
10.3. Стороны гарантируют полное соблюдение всех условий обработки, включая сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, полученных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных» и Политикой.
10.4. Направление заявки в соответствии с п. 4.1 настоящего Лицензионного договора (оферты) подтверждает ознакомление и согласие представителя Лицензиата с условиями Политики и Согласия на обработку персональных данных (далее - Согласие), размещенного по адресу https://key-collector.ru/privacy/ .
10.5. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются иным образом без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При раскрытии (предоставлении) персональных данных третьим лицам соблюдаются требования к защите обрабатываемых персональных данных, установленные законодательством Российской Федерации.
Допускается предоставление персональных данных третьим лицам в соответствии с условиями Политики и на основании согласия субъекта персональных данных.
Субъект персональных данных – физическое лицо, соглашаясь с условиями настоящего Лицензионного договора (оферты), дает согласие на предоставление данных об адресе электронной почты платежным системам ООО НКО «Яндекс.Деньги», ООО НКО «ПэйПал РУ», АО «ЭСК» (компания Первый ОФД), ООО «АТОЛ».
Органы государственной власти и их представители получают доступ к обрабатываемым Оператором персональным данным в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.6. Каждая из Сторон обязуется не разглашать иную конфиденциальную информацию, не относящуюся к персональным данным, третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Стороны, являющейся владельцем конфиденциальной информации.
10.7. Стороны вправе передавать информацию о факте заключения настоящего Лицензионного договора (оферты) и о его условиях (условиях оферты), партнерам, клиентам и иным лицам, при условии, что персональные данные не распространяются.
10.8. Стороны вправе передавать информацию о факте заключения настоящего Лицензионного договора (оферты) и о его условиях (условиях оферты), партнерам, клиентам и иным лицам, при условии, что персональные данные не распространяются.
10.9. Стороны обязаны незамедлительно сообщить друг другу о допущенных ими либо ставшим им известным фактах разглашения или угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании конфиденциальной информации, не относящейся к персональным данным, третьими лицами.
10.10. Под разглашением конфиденциальной информации, не относящейся к персональным данным, в рамках настоящего Лицензионного договора (оферты) понимается случай, когда такая информация становится известной третьим лицам в отсутствие согласия на это владельца указанной информации. При этом форма разглашения конфиденциальной информации третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
10.11. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации, не относящейся к персональным данным, по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и Политикой.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Лицензионного договора (оферты) или в связи с ним, Стороны рассматривают предварительно в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 5 (пять) рабочих дней с момента ее получения заказным письмом с уведомлением о вручении.
11.2. В случае невозможности разрешения споров в претензионном порядке они подлежат разрешению в судебном порядке по месту жительства Лицензиара.

12. Действие Договора. Иные условия

12.1. Право использования программы для ЭВМ предоставляется на срок действия исключительного права на программу для ЭВМ Правообладателя.
12.2. Переход права использования программы для ЭВМ к Лицензиату происходит в момент получения Лицензиатом письма, предусмотренного пунктом 4.3 настоящего Лицензионного договора, содержащего ключ(и) активации программы для ЭВМ (файл(ы) лицензии(ий)) для использования программы для ЭВМ. При этом, данное письмо считается полученным, в случае если по истечении 1 (одного) рабочего дня следующего за днем оплаты лицензионного вознаграждения Лицензиатом не направлено сообщение, предусмотренное пп. 4.3.1 п. 4.3 настоящего Лицензионного договора (оферты).
12.3. Возврат программы для ЭВМ после предоставления права использования программы для ЭВМ Лицензиату невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право использования, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение.
12.4. В случае отсутствия у Лицензиара после истечения срока, указанного в п. 6.1 настоящего Лицензионного договора (оферты), технической и иной возможности оказывать техническую поддержку, в том числе разрабатывать и предоставлять новые версии (обновления) программы для ЭВМ, Лицензиар не гарантирует корректную и бесперебойную работу программы для ЭВМ. Соответствующее сообщение публикуется Лицензиаром на сайте
12.5. В случае существенного нарушения Лицензиатом условий настоящего Лицензионного договора (оферты), Лицензиар имеет право расторгнуть договор в судебном порядке.
12.6. В случае расторжения договора в судебном порядке по требованию Лицензиара по основаниям, указанным в п. 12.5 настоящего Лицензионного договора (оферты), Лицензиат обязан прекратить использование программы для ЭВМ и удалить ее полностью.
12.7. Лицензиат может отказаться от исполнения условий настоящего Лицензионного договора (оферты) в любое время, полностью удалив экземпляр программы для ЭВМ. При этом лицензионное вознаграждение не возвращается.
12.8. В случае изменения конфигурации компьютера программа для ЭВМ теряет свою функциональность в связи с чем может потребоваться замена файла(ов) лицензии(ий). Замена файла(ов) лицензии(ий) осуществляется на безвозмездной основе не более 2 (двух) раз в месяц. Замена лицензии осуществляется с помощью сервиса автоматической замены лицензии, размещенного на сайте по адресу https://key-collector.ru/update-license/ . В случае невозможности использования сервиса автоматической замены Лицензиат вправе оставить заявку на замену файла(ов) лицензии(ий) специалистами службы технической поддержки, направив запрос с e-mail адреса Лицензиата на e-mail адрес Лицензиара. В запросе необходимо указать информацию о файле(ах) лицензии(ий), которую необходимо заменить, указав HID лицензии(ий), либо приложив файл(ы) лицензии(ий) lic.license, и новый HID.
12.9. Восстановление доступа к использованию программы для ЭВМ, в том числе в случае утраты доступа к электронной почте, адрес которой был указан при оформлении заявки, является правом Лицензиара и осуществляется путем направления Лицензиатом с e-mail адреса Лицензиата соответствующего письма на e-mail адрес Лицензиара.
При этом Лицензиаром производится идентификация лица, направившего данное письмо, с лицом, оплатившим лицензионное вознаграждение за предоставление соответствующего права использования программы для ЭВМ, посредством сопоставления сведений об указанном лице и предоставленном ему праве, с данными, имеющимися у Лицензиара. В целях проведения указанной процедуры идентификации Лицензиар самостоятельно определяет состав сведений, необходимых для идентификации и вправе запрашивать указанные сведения у лица, направившего письмо о восстановлении доступа к использованию программы для ЭВМ.
12.10. Разделение файлов лицензий, подтверждающих право использования программы для ЭВМ, приобретенных с использованием одного e-mail адреса, является правом Лицензиара и осуществляется путем направления Лицензиатом с e-mail адреса Лицензиата соответствующего письма на e-mail адрес Лицензиара. Разделение файлов лицензий осуществляется Лицензиаром на возмездной основе. В случае принятия положительного решения о разделении файлов лицензий в ответ на обращение Лицензиата Лицензиар выставляет счет на доплату. Размер доплаты определяется разницей между оплаченным первоначальным лицензионным вознаграждением за одну лицензию и актуальной стоимостью 1 (одной) лицензии при условии ее приобретения в 1 (одном) экземпляре. После получения подтверждения оплаты счета Лицензиар осуществляет разделение лицензий.
12.11. Право использования программы для ЭВМ включает в себя право на воспроизведение соответствующей программы для ЭВМ на территории всего мира, ограниченное инсталляцией, копированием и запуском.
12.12. Вся переписка и переговоры, ранее имевшие место между Сторонами и относящиеся к предмету настоящего Лицензионного договора (оферты), после акцепта теряют силу.
12.13. В случае изменения адресов и/или расчётных реквизитов Сторон, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений. При этом заключения между Сторонами какого-либо дополнительного соглашения не требуется.
12.14. Стороны пришли к соглашению о возможности использования следующих способов заверения документов, связанных с исполнением настоящего Лицензионного договора (оферты):
- собственноручными подписями Сторон или их уполномоченных представителей;
- путем использования факсимильного воспроизведения подписи Сторон или их уполномоченных представителей;
- усиленной квалифицированной электронной подписью Сторон или их уполномоченных представителей, соответствующей требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

13. Реквизиты Лицензиара

ИП Люстик Александр Александрович
ИНН 221101149776
ОГРНИП 305221021400014
ОКПО 0146167155
Юридический адрес: Алтайский край, 658839, г. Яровое, квартал «Б», 12-50
Почтовый адрес: 625006, г. Тюмень, а/я 4848
Телефон: 8 (3452) 60-68-88
E-mail: support@key-collector.ru
Web: https://key-collector.ru/

ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" г. ЕКАТЕРИНБУРГ
р/с 40802810938350000635
к/с 30101810100000000964
БИК 046577964

АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
р/с 40802810600000166949
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974