Key Collector —
ваш личный помощник при составлении семантического ядра

Что значит первая, вторая, третья лицензии?

Под "первой", "второй", "третьей" и т.д. лицензиями подразумевается количество компьютеров или рабочих мест, на которых планируется регулярная работа с программой.

Например, у вас есть компьютер на работе, компьютер дома и ноутбук, и вы намереваетесь регулярно работать на всех трех ПК, то в данном случае вам нужно будет приобрести 3 лицензии (первую, вторую и третью). Первая лицензия всегда стоит как первая, а последующие будут идти по цене, указанной в прайсе в диапазоне вторая-десятая.

По указанному выше примеру первая лицензия будет стоить 1700 руб., вторая и третья — по 1300 руб. (цены приведены для примера, актуальные цены можно найти в разделе "Цены"), то есть покупка трех лицензий обойдется в 4300 руб.

Как вы определяете, сколько лицензий я купил?

Идентификатором клиента для нас является email адрес, на который покупалась первая лицензия. Если вы оформляете заказ на адрес почты, где в данный момент уже есть лицензии, то скидка формируется автоматически и зависит от текущего количества зарегистрированных лицензий.

Если вы потеряли доступ к почте регистрации, то вам необходимо пройти процедуру восстановления доступа.

Где посмотреть количество купленных лицензий? На каком адресе почты они находятся?

Вы можете ознакомиться со списком текущих (старых) лицензий через приложение технической поддержки в разделе "Мои лицензии".

Где посмотреть количество купленных лицензий? На каком адресе почты они находятся?
Я приобретал на другой адрес почты

Идентификатором пользователя является email, поэтому скидка предоставляется только при оформлении заказа именно на этот адрес почты.

Если ранее вы покупали лицензию на один адрес почты, а вторую лицензию хотите приобрести на другой, то в этом случае воспользоваться накопительной скидкой невозможно, т.к. клиент идентифицируется именно по адресу почты, а не по ФИО или каким-либо другим данным, включая платежные.